迫空姐脫褲擦屎的噁胖洋男　曾搭長榮20多次

https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190121/1504477/


一名外籍乘客搭機要求長榮空姐提供不合理服務，協助脫內褲、擦屁股，導致空服員身心受 創，「腦中是揮之不去的屎味」。長榮航空發言人柯金成指出，針對此案，公司上午已初步召開會議討論該名白人旅客後續該如何處置，目前了解，該名白人旅客過 去搭乘過長榮航空20多次，公司僅接獲客艙組員回報過1次，時間點是在去年，說明該名客人身體不方便。不過《蘋果》追問該份報告是否有提及空服員遭到該名 白人旅客不合理對待？柯金成並未說明，僅表示此部分涉及旅客隱私。

柯金成說，目前相關資料都在蒐集，對於未來是否拒載該名白人旅客，或是要求他要出具適航證明，或是要求要有人陪同才能搭乘等，目前都是討論的選項之一；因為距離該名白人旅客下次搭乘長榮的時間還很久，待資料蒐集完全後會再決定如何處理。

柯 金成表示，發生這種事情，他也覺得蠻難過的，空服員就跟自己女兒一樣，若是在飛機上遇到這種客人，情何以堪？不過這次遇到這種情形，只能說長榮的空服都很 乖巧，但在空服員的手冊中，都有載明長榮航空的空服員毋須提供旅客如廁、餵食、醫療服務等特殊照護，現階段長榮內部會再做加強宣導，遇到類似情況，超過服 務範圍，應拒絕；同時也啟動關懷組員，視空服員之需求適切提供相關身心諮詢協助。

對於有長榮空服建議公司應招募男性空服，以避免清一色全是女性空服的長榮空姐易遇到惡劣無理、性騷擾的旅客。對此，柯金成則說，這問題很奇怪，這跟男女無關，難道可以讓男性組員去幫他擦屁股？(甘芝萁／台北報導)

噁！200公斤胖老外逼長榮空姐幫擦屁股　長榮：可拒絕

【黑歷史】200公斤老外曾拉在位子上　長榮反質疑空服員為何不協助

https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190121/1504570/