在俄羅斯入侵烏克蘭後,烏克蘭科技宅男們沒有上戰場,但仍出一份力。他們放棄設計消費軟體,轉而替前線軍人和被圍困居民開發應用程式、機器人和線上工具,包括空襲警報、專供民眾向軍方通報俄軍動向等多款app。
根據《華盛頓郵報》報導,在俄羅斯入侵烏克蘭後,兩家公司工程師聯手在一天之內,開發出烏克蘭下載次數最多的應用程式「空襲警報」(Air Alert)更新,如今已有超過400萬人使用。這個手機應用程式即使在睡眠或靜音模式下也可以提醒使用者注意,解決了躲在防空洞或城外民眾聽不到空襲警報聲的困擾。
其中一家是安全系統公司Ajax Systems,在和平時期,他們主要替本土新創企業和矽谷知名企業打造消費軟體。該公司主管赫里岑科(Valentine Hrytsenko)說:「昨天有一些士兵告訴我們,這個應用程式救了他們的命。我們感到非常自豪,能夠幫助烏克蘭戰鬥。」
現在烏克蘭有越來越多款適用於戰爭生活的應用程式。有的可用於協調供應交付,有的可以尋找疏散路線,有的有助於對俄羅斯軍事網站發動網路攻擊,有的甚至還有可以通報俄軍動向。
早在2020年初期,烏克蘭數位轉型部推出一款名Diia (行動) 的應用程式,功能類似於數位駕照,可以連結包含從新冠疫苗接種證書到施工許可證等公共服務。科技將烏克蘭人團結在一起,儘管現在遭到戰火分散,他們仍努力保持聯繫。
該部門的應用程式在過去1個月來,已從平庸的公共服務網路,轉型為烏克蘭戰火下的萬能生活良伴。現在提供包括烏克蘭失業者的遠距工作列表、替逃離家園的公民提供現金支付功能;甚至為兒童提供學習課程影片。其中通報俄軍動向的功能,可以讓使用者將帶有位置標籤的影片,直接發送給烏克蘭情報部門。烏克蘭數位轉型部長費多羅夫(Mykhailo Fedorov)表示,當局每天收到數以萬計的報告。該款應用程式現已擠入烏克蘭人下載量的前3名。
即使沒有下載Diia,民眾也可以把訊息發送到通訊軟體Telegram的eVorog頻道,這是數位轉型部的聊天機器人。在確認發件者不是俄羅斯人後,該聊天機器人會在現場照片或影片旁邊詢問軍事「設備或占領者」的確切位置,然後將訊息發送給烏克蘭軍方。烏克蘭最高執法機構、烏克蘭安全局也經營單獨的Telegram機器人 @stop_russian_war_bot,讓民眾提交對「可疑」人員或車輛的目擊記錄。
許多其他烏克蘭機構也推出個別線上工具,包括總檢察長辦公室設置一個可以報告戰爭罪行的網站,供民眾提交照片、影片和地理位置數據,以進行進一步調查。烏克蘭訊息部戰略通信和訊息安全中心則利用谷歌表單,在全球 18 個城市組織反戰抗議活動。
烏克蘭外交部則透過IG,每天發布俄軍損失的統計數據,包括裝甲車、坦克、無人機等。烏克蘭上月成立的國際領土防衛軍團也設立網站,藉以招募來自世界各地的志願戰士。網站的交互地圖讓網友可以看見有多少志願者加入,分別來自那些國家。
在烏克蘭人巧妙地利用社交媒體來壓制俄羅斯的宣傳機制、凝聚國內民心與勇氣,並激發國際社會的反俄情緒的同時,俄羅斯也重操舊業,企圖以假訊息淹沒社交媒體,而雙方競逐的主要場域就是Telegram。
美國《時代》雜誌形容,Telegram已罕見地成為俄烏戰爭的「數位戰場」。在烏克蘭方面,從總統澤連斯基到政府官員都依賴Telegram對外發聲,藉此爭取全球支持到傳播空襲警告和提供防空洞地圖等,無所不包。另方面,親俄帳戶則利用假訊息和機器人企圖淹沒Telegram,包括偽裝成客觀報導的「假戰地記者」,以及假事實核查服務等,散布假訊息。在Telegram上,烏克蘭英雄抵抗事跡與親俄羅斯訊息並存。歷史學家加納說: 「Telegram 已經成為訊息戰中真正關鍵的戰場。」
https://tw.appledaily.com/international/20220325/7ZX64QMMTRD2RAGQVYPHD7DXXE/
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